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| A empresa | |||||||
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A Citiauto é o representante oficial de automóveis da marca Honda em Vila Nova de Gaia, desde 6 de Fevereiro de 1993. Desde logo adoptamos uma linha de conduta orientada para a satisfação total e continuada do cliente, por forma a fidelizá-lo à empresa e, principalmente à marca que representamos. A prossecução deste objectivo assentou no princípio de que "Um cliente satisfeito é o nosso melhor cartão de visita e um membro preponderante da família Honda", o qual adoptamos como filosofia de actuação. Ao longo desta década, muitas pessoas nos deram o privilégio de se tornarem nossos clientes, fruto talvez desta nossa linha de conduta. Mas, tal como diz o ditado, "parar é morrer", pelo que de novo estamos em transformação e sempre com o mesmo intuito inicial. Assim, no inicio deste novo século, encetamos uma nova caminhada de aposta na actualização e de forte investimento na modernização e aproximação às necessidades dos clientes, adoptando uma atitude mais pró-activa. A ampliação das instalações, o lançamento do Cartão Cliente e a disponibilização de serviços inovadores "on-line" são apenas alguns exemplos do reforço desta nossa atitude que, embora iniciada já há algum tempo, irá tomar forma neste novo ano. Tal como há 10 anos, mantemos intacta a nossa ambição de crescermos como Empresa, nos seus diversos aspectos (comerciais, humanos e sociais) e de contribuirmos de uma forma relevante para o engrandecimento da marca Honda em Portugal.
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